前職について教えてください

前職では不動産の営業職に就いていました。お客様の大切な資産を取り扱うこと、取引によっては動く金額が大きいこと、お客様のご家族やご親戚といった権利を共有する方々が抱えるそれぞれの問題やその背景など、お客様とのやりとりにおいて言葉の使い方や、決裁のタイミングなど緊張感の高まる場面・場面で自身の営業という職務における経験値を上げて参りました。

GMOソリューションパートナーに入社したときはIT業界の知識はなく、知識ゼロからのスタートでしたので、用語を覚えたり、サービスの内容を理解することは私には容易ではありませんでしたが、当グループのスピリットベンチャー宣言にもある通り、「わかることは一言でも教えよう」のマインドのもと、周りの先輩方にご自身の知識や経験を、育ってもらいたという愛情をもって共有していただきました。

加えて研修・教育を徹底するという社風である当社は、定期・不定期でリテラシー向上のための様々な取り組みが、当社・グループ会社の垣根を超えて実施されていることもあり、新しいことに触れることができるというワクワク感を楽しみながら、自身の成長を日々の喜びとして業務に向かっています。

今では前職で身につけた慎重で丁重なコミュニケーションの能力も活かしつつ、スピード感とダイナミックさが求められるGMOソリューションパートナーの営業として日々の業務に取り組んでいます。

業務で気をつけていることは？

私が日々の業務で気をつけていることは、お客様と電話やメールでやりとりする際に、メリットだけでなく、リスクやデメリットもしっかりと伝えることです。リスクやデメリットもしっかりと理解していただいた上で、お客様の抱える課題を解決するためにベストと考える商品・サービスをご提案させていただくことで顧客の期待を超える活動を目指すことを心がけています。

その心がけを守りつつ、一緒に営業をしているオペレーターの方達が契約をとったときや、目標達成したときに、一緒に喜びあえることに1番やりがいを感じます。

GMOソリューションパートナーに
入社して感じたことは？

GMOソリューションパートナーに入社したときの第一印象は、とにかく熱い会社だと感じました。社員もアルバイトもみんな仲が良く、サービス品質や生産性向上のためには、部署や役職の垣根を超えて改善策を議論する、とても風通しの良い社風が形成されていると思います。社内イベントなども定期的に実施しており、パートナー全員が「楽しむ」ということを積極的に行っている、何事にも真剣に本気で取り組む熱い会社です。

私が入社した頃、東京本社にあるカフェ「GMO Yours」の使い方が分からず、困っていたところを先輩社員が親切丁寧に教えてくださり、とても助かったのを未だに覚えています。こういった、相手を思い合う姿勢が、GMOソリューションパートナーの組織力に繋がっていると考えます。

どんな人と一緒に仕事がしたいですか？

情熱をもって仕事にあたり、お客様の声に真摯に向き合える。そんな仲間と一緒に仕事がしたいです。コンサルティング営業という業務は決して楽ではありません。お客様以上の高い知識力も求められます。ですから、IT知識ゼロの状態からでも「本気で頑張りたい」という人を私は応援したいんです。

GMOソリューションパートナーは熱い会社です。サービス品質の向上と、生産性の改善に本気で取り組んでいただける方と一緒に仕事がしたいと考えています。当社で「本気で楽しく！」一緒に働きましょう。